СМИ и прокуратура обвинили «Медицину 24/7» в оказании некачественных услуг, что повлекли за собой смерть пациента. В защиту сотрудников было собрано более 10 тысяч подписей, после чего скандальное дело попало на стол Уполномоченному по правам человека в России Татьяне Москальковой.
Врачи «Медицины 24/7» Павлов и Наумов были взяты под стражу. Обвинения против врачей заместитель главврача клиники Петр Сергеев считает необоснованными и заказными. В качестве доказательства он приводит статистические данные, которые характеризуют работу клиники за 5 лет с момента ее основания:
- 30 000 обращений в клинику «Медицина 24/7»;
- 13 200 пациентов прошли амбулаторную диагностику;
- 3500 человек провели химиотерапию амбулаторно;
- на стационарном лечении находились 4050 пациентов с онкологическими заболеваниями;
- бесплатное лечение от онкологии получили более 1 000 человек.
За все время работы клиники «Медицина 24/7» было зафиксировано 100 негативных оценок в интернете и 18 – в книге отзывов клиники.
После обвинений в СМИ персонал клиники «Медицина 24/7» прошел 13 проверок Роспотребнадзора, большинство из которых были внеплановыми. Негативные отзывы, содержащие обвинения персонала в недобросовестном исполнении обязанностей, были сняты после проверок юристов. По мнению администрации клиники «Медицина 24/7», персонал доказал своими действиями, что названные в СМИ «врачи убийцы» на деле оказались спасителями человеческих жизней.
