В последнее время от туристов поступает огромное количество жалоб на сотрудников таможенных и пропускных служб, которые работают на пунктах пропуска в Крым, на подобные заявления отреагировали представители Совета министра Крыма, пока что в устной форме, однако если жалобы не прекратятся, будут предприняты более решительные меры.

Так, по словам исполняющего обязанности главы Крыма Сергея Аксенова, туристы жалуются на не совсем корректное обращение работников пропускных служб и даже… на их недовольные лица, поэтому Сергей Аксёнов просит почаще улыбаться туристам и обращаться к ним более вежливо. «Сотрудники пограничных служб – это лицо Крыма. Они должны всем своим видом показывать туристам, что им здесь рады и что их здесь ждут. На деле же получается совсем наоборот. Постоянно недовольные лица таможенников отпугивают туристов, у которых складывается ощущение, что их любым способом хотят отправить восвояси. Более того, пограничники делают иногда такие страшные лица, что даже у самих туристов появляется желание развернуться и уехать туда, откуда они прибыли. Во всяком случае, подобные выводы мы можем сделать по поступающим к нам жалобам. Надеюсь, мои рекомендации будут учтены и с такими претензиями к нам больше никто не обратится» — прокомментировал ситуацию исполняющий обязанности главы Крыма Сергей Аксенов.

Анна Демченко