С начала осени в Севастополе начал функционировать сравнительно новый портал под названием «Доктор-92», это часть контактного центра городского Департамента здравоохранения. С помощью такой интернет-системы горожане смогут записаться на прием к нужному врачу в свою поликлинику, не выходя из дома и даже не вставая из-за компьютера. Об этом рассказали в Правительстве Севастополя.

Для того, чтобы записаться на прием к специалисту с помощью Всемирной паутины, горожанам нужно для начала пройти простой процесс регистрации на интернет-странице http://doctor-92.ru. Для этого пользователь должен ввести в указанные сроки свои основные данные – фамилию, имя, отчество, а также электронный адрес, номер страхового свидетельства (это СНИЛС), а также номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). После того, как регистрация будет успешно пройдена, любой пользователь сможет создать свою персональную карточку и уже после этого записаться на прием к нужному специалисту, подобрав подходящую дату и время.

Нельзя не отметить, что запись к врачам через Интернет происходит заранее – примерно за две недели. Кстати, в севастопольских поликлиниках несмотря ни на что будут оставаться в работе журналы самозаписи. Запись на прием к докторам с их помощью введется параллельно с электронной записью. Также записаться на прием к специалисту можно будет и в регистратуре.

Стоит отметить, что электронная система специально интегрирована с системой ОМС. Для работы интернет-портала доступна база тех пациентов, которые уже стали обладателями полиса обязательного медицинского страхования. Все они уже были распределены по участкам.

Кроме того, как рассказали в Правительстве Севастополя, на сайте www.doctor-92.ru организована обратная связь с пациентами. Так что если по какой-либо причине недовольны уровнем обслуживания в любом государственном лечебном учреждении, то отправляйте свои замечания из личного интернет-кабинета. В течение недели жалобы обязательно будут рассмотрены в надзорных органах севастопольского Департамента здравоохранения, сообщили в Правительстве города.

Ничего не скажешь, электронные очереди – это просто и удобно, ведь сегодня практически в каждом доме есть компьютер. Вот только надежен ли такой сервис? Ведь пока в Севастополе только один пример электронной очереди – в детские сады, да и тот нельзя назвать удачным. 

Анастасия Смирнова