Добро пожаловать!   Зарегистрируйтесь и Вам станут доступны новые возможности.

Хостинг от Макхост

 

Вернуть забытые в такси вещи легко

Вернуть забытые в такси вещи легко

Служба заказа такси «Максим» ускорила процесс возврата оставленных клиентами вещей. Они стали чаще передаваться владельцам еще до того, как попасть на хранение в офис.

 

По статистике, клиенты забывают вещи в такси каждые три минуты. Однако система обратной связи «Максим» позволяет большинство из них вернуть владельцам максимально быстро. Водитель и пассажир могут контактировать без участия оператора. Для этого в приложение для водителей Taxsee Driver добавлена возможность связаться с клиентом в течение получаса после выполнения заказа, а в приложение «Максим: заказ такси» - возможность позвонить водителю в течение суток после поездки. Кроме того, с водителями регулярно проводится инструктаж о необходимости осматривать салон после каждой поездки и напоминать пассажирам, чтобы проверяли вещи.

 

В результате количество случаев, когда пассажир забывал свои вещи в такси и они передавались в офис, за три года сократилось на 40%.

 

Если водителю не удалось найти владельца оставленных вещей, он везет их офис. Чтобы забрать вещи, клиенту нужно позвонить по телефону заказа такси, сказать оператору, что именно потеряно, назвать номер телефона, с которого сделан заказ, и другие детали поездки. Если вещи в офисе, их обязательно вернут.

 

Чаще всего клиенты оставляют в такси телефоны, документы, ключи, зонты, предметы одежды, продукты. Бывают и необычные находки: табельное оружие, телевизоры, крупные суммы денег, вставные челюсти и даже олимпийский факел, который клиент забыл после этапа эстафеты олимпийского огня «Сочи-2014».

 

Начальник отдела по связям с общественностью службы заказа такси «Максим»

Павел Стенников

Похожие статьи:

В идеале каждая компания такси должна иметь на линии автомобили оборудованные детскими автокреслами. И диспетчера, принимая вызов, должны спрашивать, будет ли ехать в машине ребенок и какого возраста, чтобы подготовить нужное удерживающее устройство. Однако в суровой севастопольской действительности все...
С уверенностью можно сказать: в Севастополе большие проблемы в сфере такси. На сегодняшний день несколько компаний, в том числе «Флагман», UP-Taxi, «Улыбка» объединись в одну большую фирму с единой базой, автопарком и услугами....
Жители и гости Севастополя получили возможность пользоваться современным и удобным сервисом вызова такси, который доступен более чем в 100 городах России...
Почему женщины выбирают эту работу? Для одних это возможность прокормить семью. Для других — новое общение и новый опыт. Ведь работа в такси — это ежедневные встречи с разными людьми и возможность самой определять свой рабочий день....
Новости России 24 мая 2016 - Админ
Рейтинг: 0 Голосов: 0 268 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Альбомы и Исполнители

Виталий Малкин. Песни про Крым(9)

Нет описания

Подробнее

Людмила Петровых(1)

Песня "Севастополь"...

Подробнее

Ирина Круг и Алексей Брянцев(1)

Нет описания

Подробнее

Потап и Настя(11)

Нет описания

Подробнее

Жека(5)

Нет описания

Подробнее

Севастополь-24 - Это информационно-развлекательный портал, на котором вы можете следить за последними новостями, происходящими в Севастополе, а также в Крыму и в России.

www.megastock.ru Здесь находится наш аттестат WM